Art Hub kehittää uusia palveluita luoville aloille
14.07.2009
Art Hub on osaamisyhteisö, jossa luovien alojen toimijat voivat saada tukea elinkeinonsa kehittämiseen ja ammatinharjoittamiseen. Yhteisössä vaikuttavat sekä luovan alan ammattilaiset että alan julkiset tuki- ja kehittäjäorganisaatiot.
Art Hub -toimintaa kehitetään valtakunnallisesti kahden esr-rahoitteisen hankkeen voimin. Hankkeiden keskiössä on alueellisten taidetoimikuntien palvelujen kehittäminen ja roolin vahvistaminen luovilla aloilla.
Hankkeissa kehitetään uusia tukipalveluja, jotka vastaavat nykyistä paremmin luovien alojen asiakkaiden muuttuneisiin tarpeisiin. Niiden avulla parannetaan luovan alan, erityisesti taide- ja kulttuurialan toimijoiden työllisyyttä, elinkeinoja ja yrittäjyyttä tukevia palveluita. Huomio hankkeissa kohdennetaan tilanteisiin, joissa toimijat uhkaavat jäädä olemassa olevien palveluiden ja tukien ulkopuolelle.
Hankkeiden tuloksena rakentuu Art Hub -palveluprosessi, jonka osat ovat palvelupolku, palvelumallit ja osaamisyhteisö.
1. Palvelupolku on malli palveluihin ohjaamisesta. Polku rakentuu yhteistyössä alueilla toimivien kehittäjätahojen kanssa. Sen tarkoituksena on auttaa marginaaleissa olevaa ja siellä syntyvää luovien alojen elinkeinotoimintaa.
2. Palvelumallit ovat palvelupolulla tarjottavia, tuotteistettuja luovien alojen tuki- ja kehittämispalveluja. Taidetoimikuntapalvelujen kehittämisen painopisteitä ovat asiakkuuksien hallinta, palvelujen tuotteistus, palveluviestintä ja rahoitustuki. Mallit ovat monistettavissa kaikkiin alueellisiin taidetoimikuntiin ja parantuneet palvelut auttavat kaikkia luovan alan toimijoita.
3. Osaamisyhteisö on verkkoyhteisöalusta, tukiverkosto ja tiedonjakokanava. Yhteisö voi alueen tarpeiden mukaan rakentua myös toimitilan ympärille, luovan alan toimijoiden fyysiseksi yhteenliittymäksi esim. taiteen ja kulttuurin tuotantokeskukseksi. Yhteisön toimijat muodostavat asiakaspintaa luovan alan kehittämistoimille. Osaamisyhteisö mahdollistaa tasapuolisen tiedonjaon, vertaistuen, avoimen verkottumisen sekä innovatiivisten tuotteiden ja palveluiden syntymisen ja markkinoinnin. Osaamisyhteisöön ohjataan luovia toimijoita yritysrekisterien ja taidetoimikunnille rakennettavan asiakashallintajärjestelmän avulla.
Palveluprosessia kehitetään yhdessä käyttäjien ja alueiden muiden kehittäjätahojen kanssa.
Mukana työssä on luovien alojen ammattilaisia yrittäjä- ja taiteilijakentältä sekä edustajia mm. taidetoimikunnista, TE-keskuksista, kehittämisyhtiöistä, uusyrityskeskuksista ja alan oppilaitoksista.
